誠信經營是企業的立業之道和興業之本，作為南光物流進軍澳門民生零售市場的超市，南光Mart自2021年成立以來，始終堅守“誠信服務、以人為本”的經營理念，全力打造讓澳門市民值得信賴的超級市場，做到商品質量讓顧客放心，商品價格讓顧客動心。
保障商品質量 塑造誠信形象
南光MART堅持“四嚴”，保質量、塑形象。嚴把源頭關。與供應商建立長期穩定的合作關系，保障超市供應商品采購渠道暢通穩定、質量符合安全標準。嚴查銷售關。每天檢查貨架商品，發現商品過期、破損、漏氣和異味等情況統一進行處理，堅持質量問題7天退換貨原則，最大限度保障消費者合法權益；生鮮商品嚴格執行衛生和消毒規定，定期消毒以符合大腸桿菌檢測，全力保障貨架商品安全。嚴守信譽關。不虛抬價格、不短斤缺兩，并定期比價，確保超市商品價格合理。嚴抓保障關。強化誠信興商組織保障，員工需經培訓上崗，以真誠、熱情服務態度待客；超市設立意見箱，用心傾聽顧客建議和需求，優化服務促進經營改善，提升顧客滿意度，塑造誠信放心的品牌形象。
履行社會責任 努力彰顯擔當
為鞏固脫貧攻堅成果，支持鄉村振興建設，南光物流積極發掘對口幫扶地區適銷澳門農特產品，為甘肅臨夏縣當季新鮮油桃、高原夏菜、鮮切玫瑰和云南祿勸轎子山泉水等特色農特產品打通輸澳渠道，引入南光Mart向澳門市民銷售，助力鄉村振興工作。
疫情期間，南光Mart搶前部署，緊急從源頭多渠道加大商品采購量，確保重點民生商品物資供應充足；克服人員緊缺困難，加班加點包裝物資保供包，準時安全運送至指定地點，以滿足消費者在特殊時期的購買需求，實現市民“菜籃子”供應不斷檔。
南光Mart將秉承企業責任擔當，堅持誠信守法經營，打造誠信示范標桿，更好服務澳門市民。